Η εταιρεία κρουαζιέρας αντιμετωπίζει νομική πρόκληση σχετικά με το σύστημα κρυφής κάμερας του υπαλλήλου της

Η Royal Caribbean, μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες κρουαζιέρας στον κόσμο, βρίσκεται αντιμέτωπη με μια σημαντική νομική πρόκληση μετά τις αποκαλύψεις ότι ένα πρώην μέλος του πληρώματος φέρεται να τοποθέτησε κρυφές κάμερες στις καμπίνες των επιβατών. Το περιστατικό προκάλεσε ομαδική αγωγή που κατατέθηκε στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Μαϊάμι, εγείροντας ανησυχίες σχετικά με την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των επιβατών στα κρουαζιερόπλοια.

Η αγωγή, η οποία κατατέθηκε στις 17 Οκτωβρίου 2024, επικεντρώνεται γύρω από τις ενέργειες του Arvin Mirasol, πρώην φροντιστή καμπίνας που εργαζόταν στο πλοίο Symphony of the Seas της Royal Caribbean. Σύμφωνα με τα δικαστικά έγγραφα, ο Mirasol κατηγορείται ότι κατέγραφε κρυφά επιβάτες, συμπεριλαμβανομένων ανηλίκων, στις καμπίνες και τα μπάνια τους μεταξύ της 1ης Δεκεμβρίου 2023 και της 26ης Φεβρουαρίου 2024.

Οι έρευνες των διωκτικών αρχών αποκάλυψαν πολυάριθμα βίντεο με επιβάτες σε διάφορες καταστάσεις γδύσεως, καθώς και παιδική πορνογραφία. Η 32σέλιδη αγωγή υποστηρίζει ότι ο Mirasol όχι μόνο τοποθέτησε κρυφές κάμερες στα μπάνια, αλλά και κρύφτηκε κάτω από τα κρεβάτια για να καταγράφει τους επισκέπτες με την κινητή συσκευή του. Οι ενέργειες αυτές οδήγησαν στην καταδίκη του Mirasol και σε 30ετή ομοσπονδιακή ποινή φυλάκισης.

Η ομαδική αγωγή, που κατατέθηκε από τη δικηγορική εταιρεία Lipcon, Margulies, & Winkleman, υποστηρίζει ότι η Royal Caribbean θα μπορούσε να είχε κάνει περισσότερα για να προστατεύσει τους επιβάτες της. Ο Michael Winkleman, ο δικηγόρος που εκπροσωπεί τους ενάγοντες, δήλωσε: "Αυτό είναι ήδη ένα γνωστό πρόβλημα της βιομηχανίας... έχει συμβεί σχεδόν σε κάθε άλλη εταιρεία κρουαζιέρας". Ο Winkleman εκτιμά ότι μπορεί να έχουν επηρεαστεί έως και χίλιοι επιβάτες, πολλοί από τους οποίους μπορεί να μην γνωρίζουν την παραβίαση.

Μια από τις ενάγουσες, μια γυναίκα από το Νιου Χαμσάιρ που ζήτησε να τηρηθεί η ανωνυμία της, περιέγραψε μια συνάντηση με τον Mirasol όπου επέμενε να μπει στην καμπίνα της οικογένειάς της για να ξαναγεμίσει ένα δοχείο σαπουνιού. Εξέφρασε συνεχές άγχος και δυσκολία στη χρήση δημόσιων τουαλετών ή δωματίων ξενοδοχείων ως αποτέλεσμα του περιστατικού.

Η Royal Caribbean απάντησε στην κατάσταση, δηλώνοντας: "Η ασφάλεια και η ιδιωτικότητα των επισκεπτών μας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας και έχουμε μηδενική ανοχή σε αυτή τη συμπεριφορά. Αναφέραμε αμέσως την υπόθεση αυτή στις αστυνομικές αρχές και απολύσαμε το μέλος του πληρώματος". Ωστόσο, η εταιρεία αρνήθηκε να κάνει περαιτέρω σχόλια λόγω της εκκρεμούς δικαστικής διαδικασίας.

Η αγωγή αναδεικνύει ένα ευρύτερο ζήτημα στον κλάδο της κρουαζιέρας όσον αφορά την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα των επιβατών. Ο Winkleman σημείωσε ότι επί του παρόντος δεν υπάρχει κανένας νόμος που να απαιτεί από τις εταιρείες κρουαζιέρας να ενημερώνουν τους επιβάτες εάν έχουν ενδεχομένως πέσει θύματα βιντεο-βοιωτισμού. Ελπίζει ότι η υπόθεση αυτή θα επιστήσει την προσοχή σε αυτό το κενό στην προστασία των επιβατών.

Καθώς εκτυλίσσονται οι νομικές διαδικασίες, το περιστατικό χρησιμεύει ως αυστηρή υπενθύμιση για τους ταξιδιώτες να παραμένουν σε εγρήγορση για την προστασία της ιδιωτικής τους ζωής, ακόμη και σε φαινομενικά ασφαλή περιβάλλοντα όπως οι καμπίνες κρουαζιερόπλοιων. Θέτει επίσης ερωτήματα σχετικά με τις ευθύνες των εταιρειών κρουαζιέρας όσον αφορά τη διασφάλιση της ασφάλειας των επιβατών και την ανάγκη για πιθανές αλλαγές στα πρωτόκολλα ασφαλείας σε ολόκληρη τη βιομηχανία.

Η υπόθεση αναμένεται να έχει σημαντικές επιπτώσεις για τη βιομηχανία κρουαζιέρας, οδηγώντας ενδεχομένως σε ενισχυμένα μέτρα ασφαλείας και αυστηρότερες διαδικασίες ελέγχου των εργαζομένων. Καθώς η αγωγή εξελίσσεται, είναι πιθανό να προκαλέσει συζητήσεις σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών και την ισορροπία μεταξύ ιδιωτικότητας και ασφάλειας στον ταξιδιωτικό τομέα.