Globalt teknisk problem forårsaker omfattende reisekaos

Et omfattende IT-avbrudd har ført til betydelige forstyrrelser i flytrafikken, næringslivet og viktige tjenester verden over. Feilen, som begynte tidlig fredag, har påvirket store flyselskaper, helseinstitusjoner og politistyrker, noe som har ført til kansellerte flyvninger, forsinkelser og driftsmessige utfordringer på tvers av ulike sektorer.

Cybersikkerhetsselskapet CrowdStrike har tatt på seg ansvaret for strømbruddet, og sier at det skyldes en rutinemessig programvareoppdatering som gikk galt. CrowdStrike-sjef George Kurtz understreket at dette ikke var en sikkerhetshendelse eller et cyberangrep, men snarere en "defekt som ble funnet i en enkelt innholdsoppdatering for Windows-verter".

Innvirkning på flyreiser

Luftfartsbransjen har blitt spesielt hardt rammet av denne tekniske feilen. Ifølge FlightAware, et selskap som jobber med luftfartsteknologi, ble mer enn halvparten av de 1352 forsinkelsene og kanselleringene av flyvninger i USA før kl. 08.00 ET på fredag tilskrevet denne feilen. Store flyselskaper som American Airlines, Delta Air Lines og United Airlines utstedte bakkestopp med henvisning til kommunikasjonsproblemer.

Konsekvensene har vært merkbare over hele verden, med kanselleringer og forsinkelser for passasjerer fra Japan til Europa. Berlins Brandenburg lufthavn meldte om forsinkelser i innsjekkingen av passasjerer, mens det spanske flyplassadministrasjonsselskapet Aena erkjente at dataproblemer hadde ført til forsinkelser ved selskapets 46 flyplasser. I Australia advarte Sydney lufthavn om potensielle driftsforstyrrelser.

Veiledning for reisende

Flyselskaper og reiseeksperter gir følgende råd til reisende som er berørt av dette omfattende strømbruddet:

Gjenoppretting og pågående utfordringer

Sent fredag morgen kunngjorde Microsoft at 365-appene og -tjenestene er gjenopprettet, selv om enkelte kunder fortsatt kan være berørt. CrowdStrike har sendt ut en ny programvareoppdatering som automatisk har fikset noen av de berørte datamaskinene. Andre krever imidlertid manuelle omstarter og oppdateringer, noe som bidrar til de pågående forsinkelsene.

George Kurtz, administrerende direktør i CrowdStrike, advarte om at problemene kan vedvare en stund. "Det kan ta litt tid for noen systemer som bare automatisk ikke vil komme seg," sa han til NBCs "TODAY" -show. Kurtz uttrykte dyp beklagelse for innvirkningen på kunder og reisende.

Bredere innvirkning

Den tekniske feilen har hatt vidtrekkende konsekvenser utover flyreiser. I Storbritannia rapporterte togoperatører om IT-avbrudd som førte til kanselleringer, og London Stock Exchange opplevde forstyrrelser i sin regulatoriske nyhetstjeneste. National Health Service i Storbritannia erkjente at de var klar over at det globale IT-nedbruddet hadde påvirket systemer for timeavtaler og pasientjournaler.

I Israel ble minst 15 store sykehus rammet, og de fleste har enten gått tilbake til normal drift eller til manuelle prosesser. Landets ambulansetjeneste var også berørt.

Looking Ahead

Etter hvert som systemene gradvis kommer tilbake på nett, forbereder både reisende og bedrifter seg på potensielle ettervirkninger som kan vare i flere dager. Flyselskapene jobber med å rydde opp i forsinkede og innstilte flyvninger, noe som kan føre til fortsatte driftsforstyrrelser.

Denne hendelsen understreker hvor kritisk avhengig moderne infrastruktur er av IT-systemer. Den er en sterk påminnelse om behovet for robuste backup-systemer og beredskapsplaner i en stadig mer digital verden.

Ettersom situasjonen fortsetter å utvikle seg, oppfordrer myndighetene og berørte organisasjoner til tålmodighet og forståelse. Reisende anbefales å være årvåkne, holde tett kontakt med flyselskapene sine og være forberedt på eventuelle endringer i reiseplanene sine de kommende dagene.