Küresel Teknoloji Arızası Yaygın Seyahat Kaosuna Neden Oluyor

Büyük bir bilgi teknolojisi kesintisi, dünya çapında hava seyahatlerinde, işletmelerde ve temel hizmetlerde önemli aksaklıklara neden oldu. Cuma günü erken saatlerde başlayan arıza, büyük havayolu şirketlerini, tıbbi tesisleri ve polis güçlerini etkileyerek uçuş iptallerine, gecikmelere ve çeşitli sektörlerde operasyonel zorluklara yol açtı.

Siber güvenlik şirketi CrowdStrike kesintinin sorumluluğunu üstlendi ve bunun rutin bir yazılım güncellemesinin yanlış gitmesinden kaynaklandığını belirtti. CrowdStrike CEO'su George Kurtz bunun bir güvenlik olayı ya da siber saldırı olmadığını, daha ziyade "Windows ana bilgisayarları için tek bir içerik güncellemesinde bulunan bir kusur" olduğunu vurguladı.

Hava Yolculuğu Üzerindeki Etkisi

Havacılık sektörü bu teknoloji arızasından özellikle olumsuz etkilendi. Bir havacılık teknolojisi şirketi olan FlightAware'e göre, Cuma günü sabah 8'den önce Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşanan 1.352 uçuş gecikmesi ve iptalinin yarısından fazlası bu aksaklığa bağlandı. American Airlines, Delta Air Lines ve United Airlines gibi büyük taşıyıcılar iletişim sorunlarını gerekçe göstererek uçuşları durdurdu.

Japonya'dan Avrupa'ya kadar iptaller ve gecikmelerle karşılaşan yolcularla birlikte etki küresel olarak hissedildi. Berlin Brandenburg Havalimanı yolcu check-in işlemlerinde gecikmeler yaşandığını bildirirken, İspanya'nın havalimanı yönetim şirketi Aena, 46 havalimanında gecikmelere neden olan bilgisayar sistemi olaylarını kabul etti. Avustralya'da Sydney Havalimanı olası aksaklıklar konusunda uyarıda bulundu.

Yolcu Rehberliği

Bu yaygın kesintiden etkilenen yolcular için havayolları ve seyahat uzmanları aşağıdaki tavsiyelerde bulunmaktadır:

İyileşme ve Devam Eden Zorluklar

Cuma sabahı geç saatlerde Microsoft, 365 uygulama ve hizmetlerinin iyileştiğini, ancak bazı bireysel müşterilerin hala etkilenmiş olabileceğini duyurdu. CrowdStrike, etkilenen bazı bilgisayarları otomatik olarak düzelten yeni bir yazılım güncellemesi yayınladı. Ancak, diğerlerinin manuel olarak yeniden başlatılması ve yamaların yapılması gerekiyor, bu da devam eden gecikmelere katkıda bulunuyor.

CrowdStrike'ın CEO'su George Kurtz, sorunların bir süre daha devam edebileceği konusunda uyardı. NBC'nin "TODAY" programına verdiği demeçte, "Bazı sistemlerin otomatik olarak düzelmemesi biraz zaman alabilir" dedi. Kurtz, müşteriler ve yolcular üzerindeki etkiden dolayı derin üzüntü duyduğunu ifade etti.

Daha Geniş Etki

Teknoloji arızasının hava yolculuğunun ötesinde geniş kapsamlı sonuçları oldu. Birleşik Krallık'ta tren operatörleri iptallere yol açan BT kesintileri bildirmiş ve Londra Menkul Kıymetler Borsası düzenleyici haber hizmetinde aksamalar yaşamıştır. Birleşik Krallık'taki Ulusal Sağlık Servisi, randevu ve hasta kayıt sistemlerini etkileyen küresel BT kesintisinin farkında olduğunu kabul etti.

İsrail'de en az 15 büyük hastane etkilendi ve çoğu ya normal operasyonlarına döndü ya da manuel süreçlere geri döndü. Ülkenin ambulans servisi acil durum hattı da etkilendi.

İleriye Bakmak

Sistemler kademeli olarak tekrar çevrimiçi hale gelirken, yolcular ve işletmeler günlerce sürebilecek potansiyel artçı etkilere hazırlanıyor. Havayolları, geciken ve iptal edilen uçuşların birikimini temizlemek için çalışıyor ve bu da programda sürekli aksamalara yol açabilir.

Bu olay, modern altyapının bilgi teknolojisi sistemlerine olan kritik bağımlılığını vurgulamaktadır. Giderek dijitalleşen bir dünyada sağlam yedekleme sistemlerine ve acil durum planlarına duyulan ihtiyacı keskin bir şekilde hatırlatmaktadır.

Durum gelişmeye devam ederken, yetkililer ve etkilenen kuruluşlar sabır ve anlayış çağrısında bulunuyor. Yolcuların tetikte olmaları, havayolu şirketleriyle yakın temas halinde olmaları ve önümüzdeki günlerde seyahat planlarında olası değişikliklere hazırlıklı olmaları tavsiye edilmektedir.