A Cruise Line enfrenta um desafio legal devido ao esquema de câmaras ocultas de um empregado

A Royal Caribbean, uma das maiores companhias de cruzeiros do mundo, está a enfrentar um importante desafio jurídico na sequência da revelação de que um antigo membro da tripulação terá alegadamente colocado câmaras ocultas nas cabinas dos passageiros. O incidente deu origem a uma ação judicial colectiva apresentada no tribunal federal de Miami, suscitando preocupações sobre a privacidade e a segurança dos passageiros a bordo dos navios de cruzeiro.

A ação judicial, intentada em 17 de outubro de 2024, centra-se nas acções de Arvin Mirasol, um antigo empregado de mesa que trabalhou a bordo do Symphony of the Seas da Royal Caribbean. De acordo com os documentos do tribunal, Mirasol é acusado de gravar secretamente passageiros, incluindo menores, em suas cabines e banheiros entre 1º de dezembro de 2023 e 26 de fevereiro de 2024.

As investigações policiais descobriram inúmeros vídeos de passageiros em vários estados de nudez, bem como pornografia infantil. O processo de 32 páginas alega que Mirasol não só colocou câmaras ocultas nas casas de banho, como também se escondeu debaixo das camas para gravar os hóspedes com o seu dispositivo móvel. Estas acções levaram à condenação de Mirasol e a uma pena de 30 anos de prisão federal.

A ação colectiva, intentada pela sociedade de advogados Lipcon, Margulies, & Winkleman, argumenta que a Royal Caribbean poderia ter feito mais para proteger os seus passageiros. Michael Winkleman, o advogado que representa os queixosos, declarou: "Este já é um problema conhecido da indústria... já aconteceu em praticamente todas as outras companhias de cruzeiro." Winkleman estima que poderão ter sido afectados cerca de mil passageiros, muitos dos quais poderão não ter conhecimento da violação.

Uma das queixosas, uma mulher de New Hampshire que pediu o anonimato, descreveu um encontro com Mirasol em que este insistiu em entrar no camarote da sua família para reabastecer um dispensador de sabão. Ela manifestou ansiedade e dificuldade em utilizar casas de banho públicas ou quartos de hotel em resultado do incidente.

A Royal Caribbean respondeu à situação, afirmando: "A segurança e a privacidade dos nossos hóspedes são a nossa maior prioridade e não toleramos este comportamento. Comunicámos imediatamente este caso às autoridades policiais e despedimos o membro da tripulação". No entanto, a empresa não quis fazer mais comentários devido ao litígio pendente.

O processo destaca uma questão mais ampla dentro da indústria de cruzeiros em relação à segurança e privacidade dos passageiros. Winkleman observou que não existe atualmente nenhuma lei que exija que as companhias de cruzeiro notifiquem os passageiros se estes tiverem sido potencialmente vítimas de voyeurismo por vídeo. Ele espera que este caso chame a atenção para esta lacuna na proteção dos passageiros.

À medida que os procedimentos legais se desenrolam, o incidente serve como um lembrete para que os viajantes permaneçam vigilantes quanto à sua privacidade, mesmo em ambientes aparentemente seguros como as cabines dos navios de cruzeiro. Também levanta questões sobre as responsabilidades das companhias de cruzeiro em garantir a segurança dos passageiros e a necessidade de potenciais mudanças nos protocolos de segurança em todo o sector.

Espera-se que o caso tenha implicações significativas para o sector dos cruzeiros, conduzindo potencialmente a medidas de segurança reforçadas e a processos mais rigorosos de seleção de funcionários. À medida que o processo avança, é provável que suscite debates sobre os direitos dos passageiros e o equilíbrio entre privacidade e segurança no sector das viagens.