641 avis
À partir de
$313Carretera Cancun-Chetumal Km 340, Cancun, 77500, QR, Mexique
641 avis
1/82
Club enfants
Restaurant
Bord de mer
Plage privée
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Centre d'affaires
Parking privé gratuit
Bienvenue dans l'enchanteur Moon Palace Cancun - All Inclusive, où le luxe rencontre le plaisir au soleil ! Niché sur les superbes rivages de Cancún, au Carretera Cancun-Chetumal Km 340, ce complexe 5 étoiles offre une escapade irrésistible pour les voyageurs en quête de détente et d'aventure. Avec des prix à partir de seulement $313, vous pouvez vous adonner à tout, des vues somptueuses sur la plage aux cuisines délicieuses de notre restaurant sur place. Avec 641 avis mettant en avant les expériences inoubliables, vous comprendrez rapidement pourquoi les gens parlent en bien de ce paradis tropical !
Les amateurs d'aventure et les familles se réjouiront des activités sans fin disponibles. Plongez dans des récifs coralliens vibrants en faisant de la plongée avec tuba (des frais supplémentaires s'appliquent), ou profitez du soleil sur notre plage privée—parfaite pour toute la famille, grâce à notre club pour enfants gratuit et notre aire de jeux ludique ! Si vous préférez vous détendre, plongez dans l'une de nos piscines extérieures, relaxez-vous dans le sauna, ou profitez de notre spa (avec un supplément). De plus, avec des commodités pratiques comme le Wi-Fi gratuit, le service d'étage et un centre d'affaires, travailler ou partager vos vacances avec des amis chez vous est un jeu d'enfant !
Avec une large gamme de caractéristiques passionnantes, y compris des sports nautiques, des courts de tennis et même des performances de musique live, il n'y a jamais de moment ennuyeux au Moon Palace Cancun ! Profitez de l'air frais sur notre terrasse ensoleillée, régalez vos papilles avec notre buffet adapté aux enfants, ou détendez-vous simplement dans votre chambre insonorisée avec vue sur les magnifiques jardins. Que vous soyez un couple à la recherche de romance ou une famille en quête d'aventure, ce complexe est votre billet pour une expérience mémorable dans la belle Quintana Roo !
Au Moon Palace Cancun, vos vacances sont toutes axées sur la variété et le plaisir ! Plongez dans nos piscines chauffées qui vous appellent toute l'année : que vous souhaitiez vous détendre et socialiser dans l'une de nos piscines réservées aux adultes ou laisser les enfants s'amuser dans la piscine pour enfants, le choix vous appartient ! Avec de nombreux transats baignés de soleil autour, n'oubliez pas votre boisson préférée pour une journée parfaite sous le soleil ! Quoi de mieux que de se détendre avec un cocktail à la main pendant que les douces vagues des Caraïbes bercent vos sens ?
Vous avez faim ? Faites plaisir à votre palais dans l'un de nos remarquables restaurants sur place, chacun offrant un délicieux éventail de cuisines. Envie de quelque chose de chic ? Dînez au Gondola pour des plats italiens classiques, ou titillez vos papilles avec les sushis les plus frais au Momo. Avec de nombreuses options de restauration qui répondent à toutes les envies - que ce soit des délices mexicains au Bugambilias, des fruits de mer vibrants au Palapa Pier 8, ou un festin de pizzas au Palapa Pelicanos - vous pouvez faire le tour du monde sans quitter le complexe ! Si vous recherchez quelque chose de plus décontracté, passez par La Burgueria pour une ambiance familiale de style américain ; après tout, rien ne vaut un burger juteux !
Alors que le soleil se couche, le Moon Palace Cancun se transforme en un centre vibrant de divertissement ! Profitez de performances de musique live qui élèvent votre esprit et apportent de la joie à votre soirée. Avec une variété de bars, comme le 19th Hole et La Palapa, vous n'êtes jamais loin de votre cocktail préféré ou d'une boisson rafraîchissante pour continuer à faire la fête. Que vous soyez en train d'allumer la romance avec un toast au coucher du soleil ou de profiter d'une soirée animée en famille, c'est l'endroit idéal pour créer des souvenirs inoubliables ! Préparez-vous à embrasser le frisson, la saveur et l'excitation de vos vacances ultimes à Quintana Roo au Moon Palace Cancun !
Aéroports les plus proches
Cancún International Airport
4,6miCozumel International Airport
33,3miClub enfants
Restaurant
Bord de mer
Plage privée
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Centre d'affaires
Parking privé gratuit
Wifi gratuit
Service en chambre
Centre de fitness
Installations sportives nautiques sur place
Salle de vapeur
Bain à remous
Plage
Sauna
Climatisation
Bain à remous
Court de tennis
Buffet adapté aux enfants
Bar
Solarium
Bureau d'excursions
Mini-golf
Terrasse
Chambres insonorisées
Entraîneur personnel
Réception 24h/24
Chambres non-fumeurs
Musique live/Spectacle
Parasols de plage
Chaises de plage/Transats
Vue sur le jardin
Ascenseur
Aire de jeux
Repas enfants
Aire de pique-nique
Jardin
Balcon
Produits de toilette gratuits
Insonorisé
Baignoire
Afficher 6 photos
Suite Supérieure, 2 chambres, Golf Course View
1 Lit Double
3045 pi²
Service en chambre
x8
+
x5
Plus de détails
Afficher 6 photos
Superior Family Suite, Vue sur le jardin
2 Lits Doubles
1 Lit King Size
90 pi²
Bain à remous
Vue sur le jardin
Salle de bain privée
Balcon
+
Plus de détails
Afficher 6 photos
Superior Presidential Suite, 2 chambres, Vue sur l'océan
1 Canapé-Lit
1 Lit King Size
2 Lits Doubles
2280 pi²
Bain à remous
Salle de bain privée
Balcon
Baignoire
+
Plus de détails
Afficher 8 photos
Famille Deluxe
1 Lit King Size
Balcon
Service en chambre
x8
+
x4
Plus de détails
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Superior Presidential Suite, 2 chambres, Golf Course View
1 Lit King Size
1 Canapé-Lit
2 Lits Doubles
925 pi²
Bain à remous
Vue sur le jardin
Salle de bain privée
Baignoire
+
x5
Plus de détails
Afficher 5 photos
Superior Governor Suite
1 Lit King Size
1 Lit Double
1 Lit Simple
485 pi²
Balcon
x8
+
x5
Plus de détails
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Swim Up Suite, Vue sur le jardin
1 Lit Simple
Balcon
Wifi gratuit
Minibar
Télévision à écran plat
Plus de détails
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Swim Up Suite, Lit King, Vue sur le jardin
1 Lit King Size
45 pi²
Bain à remous
Salle de bain privée
Balcon
Baignoire
+
Plus de détails
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Superior Governor Suite, 1 chambre, Vue sur l'océan
1 Canapé-Lit
1 Lit King Size
90 pi²
Bain à remous
Salle de bain privée
Balcon
Baignoire
Plus de détails
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Superior Family Suite
1 Lit King Size
2 Lits Doubles
970 pi²
Bain à remous
Balcon
Minibar
Accessible en fauteuil roulant
x4
+
x3
Plus de détails
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Swim Up Suite
1 Lit Simple
1 Lit King Size
1 Lit Double
Balcon
Service en chambre
+
Plus de détails
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Suite Honeymoon
1 Lit King Size
Balcon
Service en chambre
x8
+
x5
Plus de détails
8
641 avisCatégories d'évaluations
Propreté
Confort
Emplacement
Installations
Personnel
Rapport qualité-prix
Qualité du WiFi
Petit déjeuner
Avis en vedette:
🇬🇧
Rohit
9.1
avril 2023
Plenty of options for everyone.
Shame about the sea water, also I think transfers to the other palace resorts should be free to all residents and not just elite club members.
🇦🇺
Alena
9.1
octobre 2023
everything except for the beach
photos are deceiving. beach is not possible to use for swimming - should be stated when making a choice of the hotel. upon checkout, a donation of $10 usd was added to my account without asking permission - always check your account before leaving the property
🇺🇸
Nikkie
8.2
janvier 2024
Moon Palace is an incredible place to go for a little get away. The staff is amazing and willing to help you with anything. Extra activities such as massages were very relaxing/ exiting. I would definitely recommend Moon Palace to a friend.
The checking out process was very slow. I waited for approximately 45 minutes to checkout. I was asked to go the back of the line although I had been waiting in line, so I did. During this time the man who directed me to the back of the line began to checkout 2 families who had cut in front of the entire line. This delay in checkout almost causes me to miss my scheduled transportation to the airport.
🇺🇸
Sydnie
8.2
janvier 2024
Three related hotels, large property, beautiful pool and beach areas, staff very friendly and attentive, obviously enjoying working there.
Gondola food at best was fair. Lines long. People coughing without covering mouths, desk staff at El Manglar explicitly told re two of my kids’ allergies. Every day. Then minutes later our waiter asked the same. Bathtub took up too much room in bedrooms. Needs couch. Not enough electric sockets. My CPAP machine stopped working when my don left room in morning for breakfast. I woke up gasping for air. The promise of hotel credit was deceiving and angered us. It covered tequila packages which most people don’t buy, some purses and expensive glasses. Got pressed to go to Grand and sat through awful 100 minute hard sell with six different people pushing, pushing, pushing. A real turn off.
🇬🇧
Denise
8.2
novembre 2023
All inclusive resort the staff where so very kind and attentive they work so hard to please you Resort a little noisy but you can find quiet places great for family’s Sunrise resort had a little more character was a lot better than Nicuc ( which had no soul)
The beach and water was very brown disappointed with beach and water they had a blue plastic reef out further from the beach which kept all the plastic and what ever else from washing up on the beach Google maps showed a brown sludge the other side of this ?! I cut my foot on some Metal whilst walking along the beach but thankfully did not get an infection staff at hotel very attentive to this but wanted £25 dollars for waterproof plasters
🇲🇽
Kadietou
8.2
octobre 2023
The Beach, the swimming pools and location of the hotel. Thé water park at the Grand (available with day pass) was amazing for kids. Nice app also to see all the entertainment available at the hotel during thé week. Nice Entertainment program too at night.
The bathrooms of the rooms are quite small and oldish and didnt look so clean. (We had and moist) Bathrooms near the swimming pools and restaurants areas were also not so clean. Food could also better.
🇺🇸
Srikhs1
9.1
octobre 2023
Moon Palace was definitely a palace. People from many countries flocked in and had fun filled time at Moon Palace. Parking was away from lobby, not covered. Check-in was quick and easy. Bands were tied and it has the room door openers as well which was cool. Kids also got the band. Reaching room was quick and easy. Luggage was delivered to room. Rooms are not big for a family of 4. Had a jacuzzi inside the living room which shortened the space. Shower and bath were very good with fantastic amenity kits. Inhouse liquor dispenser, mini bar and wine were all highlights. Pool was the best place. Restaurants and food options were unlimited. 24hour coffee shop was amazing. Agra ***** the best food. Did not get such good Indian food in US/India as well. Children playroom was truly the best. Kids can be left here for adults to enjoy. Overall a great experience and fantastic place to visit often in Cancun.
Less vegetarian options. Room service was extremely slow.
🇺🇸
O108677
9.1
octobre 2022
Everything what right there! There was so much to do, we are even going back with our kids
The ocean was not something you could lay by it was pretty dirty actually.
🇺🇸
Daniel
8.2
décembre 2023
Most of the Breakfast Buffet was good. Some foods you had to ask for, it seemed like they didn't want you eating all the really good foods too quickly.
The restaurants that did not require reservations had very long wait times. If you did 2 or 3 seating times, that would help clean it up. Otherwise you have to get to the restaurant door 1 hour before it opens at 6pm to get a table that night.
🇮🇪
John
8.2
avril 2022
Superb facility
1. Beach not fitting for resort- way too sea weedy 2. Small opportunistic efforts to take small usd leaves very bad taste in mouth eg taxi to airport through resort $65 but via booking $30 3. Impossible to book restaurant and App not fit for purpose
Attractions
Xoximilco Cancun
2,1miVentura Park
2,7miCancun Hotel Zone (Avenida Kukulkan)
8,9miLa Isla Shopping Village
9,5miPuerto Morelos Reef National Park (Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos)
10,3miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
11miCenote Nohoch Nah Chich
11miJolly Roger Pirate Ship
11,1miPalapas Park (Parque Las Palapas)
12,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
16,9miSelvatica
17,7mi3D Museum of Wonders
28,6miCenote Chaak Tun
29,3miFundadores Park (El Zócalo)
29,4miCoCo Bongo Playa del Carmen
29,4miAttractions
Xoximilco Cancun
2,1miVentura Park
2,7miCancun Hotel Zone (Avenida Kukulkan)
8,9miLa Isla Shopping Village
9,5miPuerto Morelos Reef National Park (Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos)
10,3miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
11miCenote Nohoch Nah Chich
11miJolly Roger Pirate Ship
11,1miPalapas Park (Parque Las Palapas)
12,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
16,9miSelvatica
17,7mi3D Museum of Wonders
28,6miCenote Chaak Tun
29,3miFundadores Park (El Zócalo)
29,4miCoCo Bongo Playa del Carmen
29,4miAéroports
Cancún International Airport
4,6miCozumel International Airport
33,3miGondola
Cuisines
Momo
Cuisines
Bugambilias
Cuisines
Palapa Pier 8
Cuisines
Palapa Asadero
Cuisines
El Manglar
Cuisines
Arrecifes
Cuisines
Los Caporales
Cuisines
Palapa Delfines
Cuisines
Palapa Pelicanos
Cuisines
Agra
Cuisines
Bistro - 24 hours. Coffee
Cuisines
Pepe´s Pizza - Brick oven pizza
Cuisines
Riviera Maya
Cuisines
Trattoria
Cuisines
La Burgueria
Cuisines
Ambiances
Smoked
Cuisines
Emplacement
Restrictions d'âge
Disponibilité
Emplacement
Restrictions d'âge
Disponibilité
Club enfants
Restaurant
Bord de mer
Plage privée
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Centre d'affaires
Parking privé gratuit
Wifi gratuit
Service en chambre
Centre de fitness
Installations sportives nautiques sur place
Salle de vapeur
Bain à remous
Plage
Sauna
Climatisation
Bain à remous
Court de tennis
Buffet adapté aux enfants
Bar
Solarium
Bureau d'excursions
Mini-golf
Terrasse
Chambres insonorisées
Entraîneur personnel
Réception 24h/24
Chambres non-fumeurs
Musique live/Spectacle
Parasols de plage
Chaises de plage/Transats
Vue sur le jardin
Ascenseur
Aire de jeux
Repas enfants
Aire de pique-nique
Jardin
Balcon
Produits de toilette gratuits
Insonorisé
Baignoire
Activités
Boîte de nuit/DJ
Court de tennis
Cyclisme
Équipement de tennis
Événements sportifs en direct (diffusion)
Installations sportives nautiques sur place
Location de vélos
Mini-golf
Musique live/Spectacle
Parcours de golf
Pêche
Ping-pong
Plage
Plongée
Plongée avec tuba
Salle de jeux
Table de billard
Chambre
Armoire ou placard
Dressing
Linge de lit
Réveil
Cuisine
Machine à café
Table à manger
Distanciation physique
Appli mobile pour le service en chambre
Divertissement & Services Familiaux
Aire de jeux
Aire de jeux intérieure
Club enfants
Divertissements du soir
Équipement de jeu extérieur pour enfants
Garde d'enfants/Services pour enfants
Jeux de société / Puzzles
Personnel d'animation
Équipements de la chambre
Étendoir pour vêtements
Fer à repasser
Espace de vie
Bureau
Canapé
Espace repas
Espace salon
Espaces communs
Salon/TV partagé
Extérieur
Aire de pique-nique
Balcon
Bord de mer
Jardin
Mobilier d'extérieur
Plage privée
Solarium
Terrasse
Fonctionnalités de sécurité
Accès aux professionnels de la santé
Trousse de premiers secours disponible
Général
Ascenseur
Chambres familiales
Chambres insonorisées
Chambres non-fumeurs
Chapelle/Sanctuaire
Climatisation
Espace fumeur désigné
Insonorisé
Installations pour les personnes handicapées
Salon de coiffure/beauté
Service en chambre
Sol en carrelage/marbre
Supérette sur place
Installations d'affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion/banquet
Internet
Wifi gratuit
Médias & Technologie
Chaînes câblées
Téléphone
Télévision à écran plat
Nourriture & Boisson
Bar
Bar à en-cas
Bouilloire
Buffet adapté aux enfants
Café sur place
Fruit
Minibar
Petit déjeuner en chambre
Repas enfants
Repas spéciaux (sur demande)
Restaurant
Vin/Champagne
Parking
Parking privé gratuit
Salle de bain
Baignoire
Baignoire ou douche
Bain à remous
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoir
Produits de toilette gratuits
Salle de bain privée
Salle de bain supplémentaire
Sèche-cheveux
Serviettes
Toilettes
Sécurité
Accès par carte
Coffre-fort
Détecteurs de fumée
Extincteurs
Sécurité 24h/24
Sécurité alimentaire & boissons
Livraison de repas en chambre
Nourriture livrée couverte de manière sécurisée
Services
Service de réveil
Service de réveil/Horloge
Services de nettoyage
Blanchisserie
Ménage quotidien
Nettoyage à sec
Presse pour costumes
Service de repassage
Services de réception
Bureau d'excursions
Bureau de change
Casiers
Concierge
Consigne à bagages
DAB sur place
Réception 24h/24
Spa
Bain à remous
Bain public
Centre de fitness
Chaises de plage/Transats
Cours de yoga
Entraîneur personnel
Parasols de plage
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle de vapeur
Sauna
Spa
Vestiaires
Transport
Location de voitures
Navette aéroport
Navette aéroport
Navette aéroport départ
Service de navette
Vue
Vue sur la piscine
Vue sur le jardin
À partir de 15:00
Les clients doivent présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement
Jusqu'à 12:00
Pets are not allowed.
WiFi is available in public areas and is free of charge.
Age restriction may apply
Free private parking is available at a location nearby (reservation is not needed).
Politiques enfants
Children of all ages are welcome.
To see correct prices and occupancy info, add the number and ages of children in your group to your search.
Politiques sur les lits bébé et lits d'appoint
No capacity for extra beds or cribs.
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