2775 reseñas
Desde
$113Blvd. Kukulcan Km 9 Lotes 9 Y 9a Zona Hotelera, Cancun, 77500, QR, México
2775 reseñas
1/115
Paquetes de spa/bienestar
Club infantil
Restaurante
Frente a la playa
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Aparcamiento Privado Gratuito
Wifi gratis
Bienvenido a Krystal Cancun, un vibrante y lujoso resort de 4 estrellas ubicado en el corazón de Cancún, México. Situado en Paseo Kukulcan, a solo 7,1mi del centro de la ciudad, nuestro hotel frente a la playa ofrece la combinación perfecta de relajación y emoción para todos los viajeros. Con más de 2,700 reseñas, está claro que los huéspedes se han enamorado de nuestro resort.
Disfruta de las impresionantes vistas del océano desde la comodidad de tu habitación, completa con aire acondicionado, baño privado y artículos de tocador gratuitos. Comienza tu día con un delicioso desayuno antes de explorar las muchas comodidades que el resort tiene para ofrecer, incluyendo una piscina al aire libre, un parque acuático (cargo adicional) y instalaciones para deportes acuáticos. Después de un día de diversión bajo el sol, relájate en el spa con un paquete de bienestar o disfruta de un refrescante cóctel en el bar mientras escuchas música en vivo (gratis).
Con una variedad de comodidades y actividades, incluyendo un club infantil (gratis), campo de golf (cargo adicional) y opciones de restaurantes en el lugar, Krystal Cancun es el destino perfecto para los viajeros que buscan tanto relajación como aventura. No te pierdas la oportunidad de experimentar la belleza de Cancún en nuestro resort. Los precios comienzan desde $113, así que reserva tu estadía hoy y crea recuerdos que durarán toda la vida.
Cuando se trata de relajación y diversión bajo el sol, [Krystal Cancun] te ofrece todo lo que necesitas con sus tres piscinas al aire libre. La primera piscina, disponible todo el año, ofrece impresionantes vistas panorámicas del océano, brindándote esa experiencia de piscina infinita. La segunda piscina es perfecta para familias con niños, ya que cuenta con una divertida zona de chapoteo donde los más pequeños pueden salpicar y pasar un buen rato. Y si prefieres un entorno más tranquilo, la tercera piscina está ahí para que te relajes y disfrutes de un baño tranquilo. Ya seas un amante del sol o un entusiasta del agua, nuestras piscinas ofrecen el oasis perfecto para refrescarte y disfrutar de los magníficos alrededores.
Cuando llegue el momento de satisfacer tus antojos, [Krystal Cancun] ofrece una variedad de opciones gastronómicas en el lugar que satisfacen todos los paladares. Hacienda el Mortero ofrece un ambiente tradicional donde puedes deleitarte con la deliciosa cocina mexicana. Si buscas un ambiente familiar, Aquamarina y Las Velas te ofrecen sus diversos menús internacionales. Y para una velada romántica, dirígete a Mediterráneo, donde puedes saborear exquisitos platos mediterráneos mientras disfrutas del ambiente íntimo y acogedor. No importan tus preferencias culinarias, nuestros restaurantes deleitarán tu paladar y te brindarán una experiencia gastronómica inolvidable.
En [Krystal Cancun], entendemos la importancia de la conveniencia, por eso aceptamos efectivo, así como las principales tarjetas de crédito como Mastercard, Visa y American Express. Queremos asegurarnos de que tengas una experiencia fluida y sin complicaciones durante tu estancia con nosotros. Así que ya sea que prefieras pagar en efectivo o con tarjeta, estamos aquí para ayudarte. ¡Reserva tu estancia en [Krystal Cancun] hoy y experimenta la combinación perfecta de relajación, aventura y conveniencia.
Aeropuertos más cercanos
Cancún International Airport
10,9miCozumel International Airport
44,4miPaquetes de spa/bienestar
Club infantil
Restaurante
Frente a la playa
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Aparcamiento Privado Gratuito
Wifi gratis
Servicio de habitaciones
Playa
Aire acondicionado
Bar
Solárium
Mostrador de tours
Aparcamiento en el Sitio
Terraza
Habitaciones insonorizadas
Recepción 24 horas
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Música en vivo/Actuación
Sombrillas de playa
Sillas/Tumbonas de playa
Ascensor
Parque infantil
Área de picnic
Jardín
Vista
Balcón
Camas extra largas (> 2 m)
Artículos de aseo gratis
Mostrar 8 fotos
Deluxe, Vista al Mar
1 Cama Doble
1 Cama Individual
Wifi
x4
+
x3
Más detalles
Mostrar 6 fotos
Habitación con cama King
1 Cama King Size
30 pies cuad.
Vista a la ciudad
Baño Privado
Minibar
Televisor de pantalla plana
x4
+
x3
Más detalles
Mostrar 6 fotos
Habitación - 2 Camas Dobles
2 Camas Dobles
30 pies cuad.
Vista a la ciudad
Baño Privado
Minibar
Televisor de pantalla plana
x3
+
Más detalles
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Romantic, Vista al Mar
1 Cama King Size
365 pies cuad.
Vista al mar
Baño Privado
Balcón
Minibar
+
Más detalles
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Club, King/2 Dobles
1 Cama King Size
2 Camas Dobles
365 pies cuad.
Vista al mar
Baño Privado
Balcón
Minibar
x3
+
Más detalles
Mostrar 8 fotos
Deluxe, King/2 Dobles, Vista al Mar
1 Cama King Size
2 Camas Dobles
345 pies cuad.
Vista al mar
Baño Privado
Balcón
Minibar
+
Más detalles
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Deluxe, 2 Double/King, Vista al Mar, Balcón
2 Camas Dobles
1 Cama King Size
345 pies cuad.
Balcón
Minibar
Televisor de pantalla plana
Accesible en silla de ruedas
x4
+
x3
Más detalles
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Romantic, Cama King
1 Cama King Size
Balcón
Wifi gratis
Minibar
Televisor de pantalla plana
Más detalles
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Estudio Familiar, Vista al Mar
1 Cama King Size
1 Sofá Cama
430 pies cuad.
Vista al mar
Baño Privado
Balcón
Microondas
+
Más detalles
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Club, King/2 Dobles, Vista al Mar, Balcón
1 Cama King Size
2 Camas Dobles
365 pies cuad.
Balcón
Minibar
Televisor de pantalla plana
Accesible en silla de ruedas
x4
+
x3
Más detalles
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Suite Familiar
1 Cama King Size
1 Sofá Cama
Balcón
Wifi gratis
Microondas
Minibar
+
Más detalles
Romantic, Cama King, Vista al Mar
1 Cama King Size
35 pies cuad.
Balcón
Wifi
Servicio de habitaciones
Minibar
+
Más detalles
7
2775 reseñasCategorías de evaluación
Limpieza
Comodidad
Ubicación
Instalaciones
Personal
Relación calidad-precio
Calidad del WiFi
Desayuno
Reseñas destacadas:
🇺🇸
Mark
8.2
abril de 2023
Check in is at 3pm. Hotel won’t take dinner reservations for specialty restaurants. All inclusive does not include everything on the menu. Which is wrong!!!!
🇰🇼
Rawan
8.2
enero de 2023
location was perfect near all the restaurants and activities around. the room view with balcony was amazing! I would definitely come back to the same hotel.
I requested one king bed and once arrived I asked her to make sure its one king bed they still ended up giving us two beds. The safety box wasn’t working probably should’ve asked for someone to fix it but I didn’t. However, the hotel is highly recommended!
🇭🇺
László
8.2
noviembre de 2022
This hotel has the best beach in Cancun and the location is perfect. Choose the rooms with seaside view, because the other side is a littlebit noiser. The hotelstaff was nice, and helpfull. The food in the Aqua Marine Restraurant was great, and the swimming pool bar is also great with good price. The coco bongo club is close to this hotel, and the Ferry to the Isla Mujeres is 5 minute walk. The rooms are a littlebit older, but clean and the bed is very good.
-
🇺🇸
Francisco
8.2
julio de 2022
Location was unbeatable, on the beach and close to night life.
Building needs some extra care, very hot inside the hotel...AC only good at lobby area, hallways, restaurant very hot....hotel staff is not as service oriented as in other resort chains where we stayed in the same week.
🇺🇸
Neff-encinas
9.1
marzo de 2023
The location was nice, very near a variety of shopping and dining options. The beach is fantastic!!! The pool is pretty and kept up well. We so enjoyed swimming in the ocean that we never even got into the pool. The spa was out of commission part of our stay, and we were very busy with tours and dinners with friends, so we never tried it out. The food was generally very good and lots of it. The restaurant captain, Balam, is an excellent manager, and we enjoyed getting to interact with him often.
There was only one working elevator for tower B the whole four days. Then, on the evening of night #4, someone vomited horribly in it, and no one reported it until I walked back to reception myself. But I ended up climbing to the 8th floor to get to my room when I was exhausted from a 12 hour day on tour. The bathroom lacked an exhaust fan, so humidity was overwhelming after two of us showered. There were not enough towels. There was nowhere to plug in the coffee maker except the bathroom. The building shows a lot of signs of age and needed maintenance.
🇺🇸
Veronica
8.2
junio de 2023
I really loved the location, we could walk to bars and restaurants and that was pretty nice, there was an Oxxo about 2-3 minutes walk from the resort. We had an ocean view and that was my favorite part. I also liked that the seaweed was cleaned up every morning.
One of the days we didn’t have water for a few hours and couldn’t use the restroom but when we came back from the pool the problem was resolved. Also timeshare people trying to get you to listen to a presentation offering free breakfast was sort of annoying.
🇲🇽
Kira
8.2
junio de 2023
A backpack was stolen from inside my room. I requested the hotel to check the video surveillance and they refused to do it arguing it was going to take them a lot of time to do it and they didn’t have time. It was an orange Osprey backpack with a pair of Crocs and a short inside. I feel my privacy was violated by someone entering my room and also very disappointed at the hotel’s response. My room number was 1618
🇨🇭
Dhyana
10
febrero de 2023
it's by far the BEST beach in all of cancun!!! the breakfast is amazing!! the hotel is a bit dated bit fur the price and location it's pretty much what you expect! the staff are so nice! the Krystal Altitude is right next to it... same beach, double the price! Since we're at the beach the whole day in the end staying at the Krystal just makes sense!! 🤩 parasailing above this beach was just incredible! breakfast is huge, fresh, delicious and worth the money if included in your room. but no need to do all inclusive... breakfast is enough and then dinner in town is perfect! las Isla shopping center is only 5 minutes bus drive away. Save the taxi fare to la Isla, it’s so close to Can walk or take one of the red buses for 12 pesos!
a bit dated, but the beach and breakfast make up for it
🇺🇸
Vannesa
8.2
julio de 2021
I really love the location, it is very convenient. It is close to the downtown and in front of the beach, we rented a car that we barely used because the location is so great. The stuff very very nice, the food was good and the drinks too. There are 3 different restaurants and 3 bars (one at the pool which is really great)
I don’t give it a 10 just for two thing: the shower drainage was kind like not located in the right place which make a little pool for your feet when you are taking a shower and the another thing is our hair dryer was kind of broken it worked for 30s and turned off so it was a little annoying.
🇺🇸
Raquel
10
agosto de 2023
1. The beach was the best. 2. Our service was amazing especially Saray Haide Garcia. she made sure our beverages and food was on time constantly checking on us to make sure we were well taken care of. She made my stay pleasant that I want to visit your Hotel soon. And Elsi, was great also.
1. You open the bar area and food court late. 2. The service to have someone come into the beach area takes awhile. 3. You have no swim up bar.
Atracciones
Mandala Cancun Nightclub
0,1miLa Isla Shopping Village
2,1miCancun Hotel Zone (Avenida Kukulkan)
2,6miJolly Roger Pirate Ship
2,9miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
3miIsla Mujeres
5,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
5,5miPalapas Park (Parque Las Palapas)
5,7miCenote Nohoch Nah Chich
5,9miPlaya Norte (North Beach)
8,7miVentura Park
8,9miXoximilco Cancun
12,1miPuerto Morelos Reef National Park (Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos)
21,7miContoy Island (Isla Contoy)
25,7miSelvatica
27,9miAtracciones
Mandala Cancun Nightclub
0,1miLa Isla Shopping Village
2,1miCancun Hotel Zone (Avenida Kukulkan)
2,6miJolly Roger Pirate Ship
2,9miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
3miIsla Mujeres
5,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
5,5miPalapas Park (Parque Las Palapas)
5,7miCenote Nohoch Nah Chich
5,9miPlaya Norte (North Beach)
8,7miVentura Park
8,9miXoximilco Cancun
12,1miPuerto Morelos Reef National Park (Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos)
21,7miContoy Island (Isla Contoy)
25,7miSelvatica
27,9miAeropuertos
Cancún International Airport
10,9miCozumel International Airport
44,4miHacienda el Mortero
Cocinas
Ambientes
Aquamarina
Cocinas
Ambientes
Las Velas
Cocinas
Ambientes
Mediterraneo
Cocinas
Ambientes
Ubicación
Características
Restricciones de edad
Disponibilidad
Ubicación
Características
Restricciones de edad
Disponibilidad
Ubicación
Características
Restricciones de edad
Disponibilidad
Paquetes de spa/bienestar
Club infantil
Restaurante
Frente a la playa
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Aparcamiento Privado Gratuito
Wifi gratis
Servicio de habitaciones
Playa
Aire acondicionado
Bar
Solárium
Mostrador de tours
Aparcamiento en el Sitio
Terraza
Habitaciones insonorizadas
Recepción 24 horas
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Música en vivo/Actuación
Sombrillas de playa
Sillas/Tumbonas de playa
Ascensor
Parque infantil
Área de picnic
Jardín
Vista
Balcón
Camas extra largas (> 2 m)
Artículos de aseo gratis
Actividades
Aeróbicos
Buceo
Buceo con tubo
Campo de golf
Cenas temáticas
Clase de cocina
Eventos deportivos en vivo (transmisión)
Hora feliz
Instalaciones de deportes acuáticos en el lugar
Música en vivo/Actuación
Parque acuático
Pesca
Playa
Tour o clase sobre cultura local
Aparcamiento
Aparcamiento en el Sitio
Aparcamiento Privado Gratuito
Área de estar
Área de descanso
Baño
Albornoz
Artículos de aseo gratis
Baño
Baño Privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Cocina
Microondas
Comida y Bebida
Bar
Bar de aperitivos
Cafetera/Tetera
Cafetería en el hotel
Comidas especiales (bajo pedido)
Comidas para niños
Desayuno en la habitación
Fruta
Minibar
Restaurante
Vino/Champaña
Comodidades de la habitación
Enchufe cerca de la cama
Plancha
Sofá cama
Dormitorio
Armario o clóset
Camas extra largas (> 2 m)
Ropa de cama
Entretenimiento y Servicios Familiares
Club infantil
Cuidado de niños/Servicios infantiles
Equipo de juego al aire libre para niños
Juegos de mesa/Rompecabezas
Parque infantil
Personal de entretenimiento
Exteriores
Área de picnic
Balcón
Frente a la playa
Jardín
Muebles de exterior
Solárium
Terraza
General
Aire acondicionado
Área designada para fumar
Ascensor
Habitaciones comunicantes disponibles
Habitaciones familiares
Habitaciones insonorizadas
Habitaciones para no fumadores
Instalaciones para huéspedes con discapacidad
Propiedad libre de humo
Salón de belleza/peluquería
Servicio de habitaciones
Suelo de baldosa/mármol
Tienda de conveniencia en el sitio
Instalaciones de Negocios
Fax/Fotocopias
Instalaciones para reuniones/banquetes
Internet
Wifi gratis
Medios y Tecnología
Canales por cable
Teléfono
Televisor de pantalla plana
TV
Seguridad
Alarma de seguridad
Alarmas de humo
Caja fuerte
CCTV fuera de la propiedad
Extintores
Seguridad 24 horas
Seguridad alimentaria y de bebidas
Comida a la habitación
Comida entregada cubierta de forma segura
Envases para desayuno para llevar
Servicios
Servicio de despertador/Reloj despertador
Servicios de Limpieza
Lavandería
Servicio de planchado
Tintorería
Servicios de Recepción
Cajero automático en el lugar
Conserje
Factura proporcionada
Guarda equipaje
Mostrador de tours
Recepción 24 horas
Spa
Clases de yoga
Corte de pelo
Envoltura corporal
Exfoliación corporal
Gimnasio
Gimnasio
Instalaciones de spa
Manicura
Masaje
Paquetes de spa/bienestar
Pedicura
Peinado
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sauna
Servicios de belleza
Servicios de depilación
Servicios de maquillaje
Sillas/Tumbonas de playa
Solarium
Sombrillas de playa
Spa
Tinte de cabello
Tratamientos capilares
Tratamientos faciales
Zona de spa/Relajación
Transporte
Alquiler de coches
Vista
Vista
Vista a la ciudad
Vista al mar
Desde las 15:00
Los huéspedes deben mostrar una identificación con foto y tarjeta de crédito al registrarse
Hasta las 12:00
Pets are not allowed.
WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.
The minimum age for check-in is 18
Come and go whenever you want
Free private parking is available on site (reservation is not needed).
Políticas para niños
Children of all ages are welcome.
To see correct prices and occupancy info, add the number and ages of children in your group to your search.
Políticas de cunas y camas extras
No capacity for extra beds or cribs.
American Express,
Mastercard,
Visa,
Cash only
Esta propiedad acepta efectivo.
Hoteles destacados
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