2 775 avis
À partir de
$113Blvd. Kukulcan Km 9 Lotes 9 Y 9a Zona Hotelera, Cancun, 77500, QR, Mexique
2 775 avis
1/115
Forfaits Spa/Bien-être
Club enfants
Restaurant
Bord de mer
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Parking privé gratuit
Wifi gratuit
Bienvenue à Krystal Cancun, un complexe hôtelier animé et luxueux de 4 étoiles situé au cœur de Cancún, Mexique. Situé sur le Paseo Kukulcan, à seulement 7,1mi du centre-ville, notre hôtel en bord de mer offre le parfait mélange de détente et d'excitation pour tous les voyageurs. Avec plus de 2 700 avis, il est clair que les clients sont tombés amoureux de notre complexe.
Profitez de la vue imprenable sur l'océan depuis le confort de votre propre chambre, équipée de la climatisation, d'une salle de bains privative et de produits de toilette gratuits. Commencez votre journée du bon pied avec un délicieux petit-déjeuner avant d'explorer les nombreux équipements que le complexe propose, notamment une piscine extérieure, un parc aquatique (frais supplémentaires), et des installations de sports nautiques. Après une journée de plaisir au soleil, détendez-vous au spa avec un forfait bien-être ou savourez un cocktail rafraîchissant au bar en écoutant de la musique live (gratuit).
Avec une gamme d'équipements et d'activités, y compris un club pour enfants (gratuit), un parcours de golf (frais supplémentaires) et des options de restauration sur place, Krystal Cancun est la destination idéale pour les voyageurs en quête à la fois de détente et d'aventure. Ne manquez pas l'occasion de découvrir la beauté de Cancún dans notre complexe. Les prix commencent à partir de $113, alors réservez votre séjour dès aujourd'hui et créez des souvenirs qui dureront toute une vie.
Quand il s'agit de détente et de plaisir au soleil, [Krystal Cancun] vous couvre avec ses trois piscines extérieures. La première piscine, disponible toute l'année, offre une vue panoramique à couper le souffle sur l'océan, vous offrant cette expérience de piscine à débordement. La deuxième piscine est parfaite pour les familles avec enfants, car elle dispose d'une zone de plongée amusante où vos petits peuvent éclabousser et s'amuser. Et si vous préférez un cadre plus tranquille, la troisième piscine est là pour vous permettre de vous détendre et de profiter d'une baignade paisible. Que vous soyez un amateur de soleil ou un passionné d'eau, nos piscines offrent l'oasis parfaite pour vous rafraîchir et profiter des magnifiques environs.
Quand vient le temps de satisfaire vos envies, [Krystal Cancun] propose une variété d'options de restauration sur place qui répondent à tous les palais. Hacienda el Mortero offre une ambiance traditionnelle où vous pouvez vous délecter de la cuisine mexicaine savoureuse. Si vous recherchez une atmosphère conviviale pour la famille, Aquamarina et Las Velas vous couvrent avec leurs menus internationaux diversifiés. Et pour une soirée romantique, rendez-vous à Mediterraneo, où vous pourrez déguster des plats méditerranéens exquis tout en profitant d'un cadre intime et confortable. Peu importe vos préférences culinaires, nos restaurants raviront vos papilles et vous offriront une expérience culinaire inoubliable.
Chez [Krystal Cancun], nous comprenons l'importance de la commodité, c'est pourquoi nous acceptons les espèces ainsi que les principales cartes de crédit telles que Mastercard, Visa et American Express. Nous voulons nous assurer que vous avez une expérience fluide et sans tracas lors de votre séjour chez nous. Donc, que vous préfériez payer en espèces ou par carte, nous vous couvrons. Réservez votre séjour chez [Krystal Cancun] dès aujourd'hui et vivez le mélange parfait de détente, d'aventure et de commodité.
Aéroports les plus proches
Cancún International Airport
10,9miCozumel International Airport
44,4miForfaits Spa/Bien-être
Club enfants
Restaurant
Bord de mer
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Parking privé gratuit
Wifi gratuit
Service en chambre
Plage
Climatisation
Bar
Solarium
Bureau d'excursions
Parking sur place
Terrasse
Chambres insonorisées
Réception 24h/24
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Musique live/Spectacle
Parasols de plage
Chaises de plage/Transats
Ascenseur
Aire de jeux
Aire de pique-nique
Jardin
Vue
Balcon
Lits extra longs (> 2 m)
Produits de toilette gratuits
Afficher 8 photos
Deluxe, Vue sur l'océan
1 Lit Double
1 Lit Simple
Wifi
x4
+
x3
Plus de détails
Afficher 6 photos
Chambre avec lit King
1 Lit King Size
30 pi²
Vue sur la ville
Salle de bain privée
Minibar
Télévision à écran plat
x4
+
x3
Plus de détails
Afficher 6 photos
Chambre - 2 lits doubles
2 Lits Doubles
30 pi²
Vue sur la ville
Salle de bain privée
Minibar
Télévision à écran plat
x3
+
Plus de détails
Afficher 6 photos
Romantic, Vue sur l'océan
1 Lit King Size
365 pi²
Vue sur l'océan
Salle de bain privée
Balcon
Minibar
+
Plus de détails
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Club, Roi / 2 Doubles
1 Lit King Size
2 Lits Doubles
365 pi²
Vue sur l'océan
Salle de bain privée
Balcon
Minibar
x3
+
Plus de détails
Afficher 8 photos
Deluxe, Roi / 2 Doubles, Vue sur l'océan
1 Lit King Size
2 Lits Doubles
345 pi²
Vue sur l'océan
Salle de bain privée
Balcon
Minibar
+
Plus de détails
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Deluxe, 2 Double/King, Vue sur l'océan, Balcon
2 Lits Doubles
1 Lit King Size
345 pi²
Balcon
Minibar
Télévision à écran plat
Accessible en fauteuil roulant
x4
+
x3
Plus de détails
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Romantic, Lit King
1 Lit King Size
Balcon
Wifi gratuit
Minibar
Télévision à écran plat
Plus de détails
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Studio Familial, Vue sur la mer
1 Lit King Size
1 Canapé-Lit
430 pi²
Vue sur l'océan
Salle de bain privée
Balcon
Micro-ondes
+
Plus de détails
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Club, Roi / 2 Doubles, Vue sur l'océan, Balcon
1 Lit King Size
2 Lits Doubles
365 pi²
Balcon
Minibar
Télévision à écran plat
Accessible en fauteuil roulant
x4
+
x3
Plus de détails
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Suite Familiale
1 Lit King Size
1 Canapé-Lit
Balcon
Wifi gratuit
Micro-ondes
Minibar
+
Plus de détails
Romantic, Lit King, Vue sur la mer
1 Lit King Size
35 pi²
Balcon
Wifi
Service en chambre
Minibar
+
Plus de détails
7
2 775 avisCatégories d'évaluations
Propreté
Confort
Emplacement
Installations
Personnel
Rapport qualité-prix
Qualité du WiFi
Petit déjeuner
Avis en vedette:
🇺🇸
Mark
8.2
avril 2023
Check in is at 3pm. Hotel won’t take dinner reservations for specialty restaurants. All inclusive does not include everything on the menu. Which is wrong!!!!
🇰🇼
Rawan
8.2
janvier 2023
location was perfect near all the restaurants and activities around. the room view with balcony was amazing! I would definitely come back to the same hotel.
I requested one king bed and once arrived I asked her to make sure its one king bed they still ended up giving us two beds. The safety box wasn’t working probably should’ve asked for someone to fix it but I didn’t. However, the hotel is highly recommended!
🇭🇺
László
8.2
novembre 2022
This hotel has the best beach in Cancun and the location is perfect. Choose the rooms with seaside view, because the other side is a littlebit noiser. The hotelstaff was nice, and helpfull. The food in the Aqua Marine Restraurant was great, and the swimming pool bar is also great with good price. The coco bongo club is close to this hotel, and the Ferry to the Isla Mujeres is 5 minute walk. The rooms are a littlebit older, but clean and the bed is very good.
-
🇺🇸
Francisco
8.2
juillet 2022
Location was unbeatable, on the beach and close to night life.
Building needs some extra care, very hot inside the hotel...AC only good at lobby area, hallways, restaurant very hot....hotel staff is not as service oriented as in other resort chains where we stayed in the same week.
🇺🇸
Neff-encinas
9.1
mars 2023
The location was nice, very near a variety of shopping and dining options. The beach is fantastic!!! The pool is pretty and kept up well. We so enjoyed swimming in the ocean that we never even got into the pool. The spa was out of commission part of our stay, and we were very busy with tours and dinners with friends, so we never tried it out. The food was generally very good and lots of it. The restaurant captain, Balam, is an excellent manager, and we enjoyed getting to interact with him often.
There was only one working elevator for tower B the whole four days. Then, on the evening of night #4, someone vomited horribly in it, and no one reported it until I walked back to reception myself. But I ended up climbing to the 8th floor to get to my room when I was exhausted from a 12 hour day on tour. The bathroom lacked an exhaust fan, so humidity was overwhelming after two of us showered. There were not enough towels. There was nowhere to plug in the coffee maker except the bathroom. The building shows a lot of signs of age and needed maintenance.
🇺🇸
Veronica
8.2
juin 2023
I really loved the location, we could walk to bars and restaurants and that was pretty nice, there was an Oxxo about 2-3 minutes walk from the resort. We had an ocean view and that was my favorite part. I also liked that the seaweed was cleaned up every morning.
One of the days we didn’t have water for a few hours and couldn’t use the restroom but when we came back from the pool the problem was resolved. Also timeshare people trying to get you to listen to a presentation offering free breakfast was sort of annoying.
🇲🇽
Kira
8.2
juin 2023
A backpack was stolen from inside my room. I requested the hotel to check the video surveillance and they refused to do it arguing it was going to take them a lot of time to do it and they didn’t have time. It was an orange Osprey backpack with a pair of Crocs and a short inside. I feel my privacy was violated by someone entering my room and also very disappointed at the hotel’s response. My room number was 1618
🇨🇭
Dhyana
10
février 2023
it's by far the BEST beach in all of cancun!!! the breakfast is amazing!! the hotel is a bit dated bit fur the price and location it's pretty much what you expect! the staff are so nice! the Krystal Altitude is right next to it... same beach, double the price! Since we're at the beach the whole day in the end staying at the Krystal just makes sense!! 🤩 parasailing above this beach was just incredible! breakfast is huge, fresh, delicious and worth the money if included in your room. but no need to do all inclusive... breakfast is enough and then dinner in town is perfect! las Isla shopping center is only 5 minutes bus drive away. Save the taxi fare to la Isla, it’s so close to Can walk or take one of the red buses for 12 pesos!
a bit dated, but the beach and breakfast make up for it
🇺🇸
Vannesa
8.2
juillet 2021
I really love the location, it is very convenient. It is close to the downtown and in front of the beach, we rented a car that we barely used because the location is so great. The stuff very very nice, the food was good and the drinks too. There are 3 different restaurants and 3 bars (one at the pool which is really great)
I don’t give it a 10 just for two thing: the shower drainage was kind like not located in the right place which make a little pool for your feet when you are taking a shower and the another thing is our hair dryer was kind of broken it worked for 30s and turned off so it was a little annoying.
🇺🇸
Raquel
10
août 2023
1. The beach was the best. 2. Our service was amazing especially Saray Haide Garcia. she made sure our beverages and food was on time constantly checking on us to make sure we were well taken care of. She made my stay pleasant that I want to visit your Hotel soon. And Elsi, was great also.
1. You open the bar area and food court late. 2. The service to have someone come into the beach area takes awhile. 3. You have no swim up bar.
Attractions
Mandala Cancun Nightclub
0,1miLa Isla Shopping Village
2,1miCancun Hotel Zone (Avenida Kukulkan)
2,6miJolly Roger Pirate Ship
2,9miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
3miIsla Mujeres
5,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
5,5miPalapas Park (Parque Las Palapas)
5,7miCenote Nohoch Nah Chich
5,9miPlaya Norte (North Beach)
8,7miVentura Park
8,9miXoximilco Cancun
12,1miPuerto Morelos Reef National Park (Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos)
21,7miContoy Island (Isla Contoy)
25,7miSelvatica
27,9miAttractions
Mandala Cancun Nightclub
0,1miLa Isla Shopping Village
2,1miCancun Hotel Zone (Avenida Kukulkan)
2,6miJolly Roger Pirate Ship
2,9miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
3miIsla Mujeres
5,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
5,5miPalapas Park (Parque Las Palapas)
5,7miCenote Nohoch Nah Chich
5,9miPlaya Norte (North Beach)
8,7miVentura Park
8,9miXoximilco Cancun
12,1miPuerto Morelos Reef National Park (Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos)
21,7miContoy Island (Isla Contoy)
25,7miSelvatica
27,9miAéroports
Cancún International Airport
10,9miCozumel International Airport
44,4miHacienda el Mortero
Cuisines
Ambiances
Aquamarina
Cuisines
Ambiances
Las Velas
Cuisines
Ambiances
Mediterraneo
Cuisines
Ambiances
Emplacement
Caractéristiques
Restrictions d'âge
Disponibilité
Emplacement
Caractéristiques
Restrictions d'âge
Disponibilité
Emplacement
Caractéristiques
Restrictions d'âge
Disponibilité
Forfaits Spa/Bien-être
Club enfants
Restaurant
Bord de mer
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Parking privé gratuit
Wifi gratuit
Service en chambre
Plage
Climatisation
Bar
Solarium
Bureau d'excursions
Parking sur place
Terrasse
Chambres insonorisées
Réception 24h/24
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Musique live/Spectacle
Parasols de plage
Chaises de plage/Transats
Ascenseur
Aire de jeux
Aire de pique-nique
Jardin
Vue
Balcon
Lits extra longs (> 2 m)
Produits de toilette gratuits
Activités
Aérobic
Cours de cuisine
Dîners à thème
Événements sportifs en direct (diffusion)
Happy hour
Installations sportives nautiques sur place
Musique live/Spectacle
Parc aquatique
Parcours de golf
Pêche
Plage
Plongée
Plongée avec tuba
Tour ou cours sur la culture locale
Chambre
Armoire ou placard
Linge de lit
Lits extra longs (> 2 m)
Cuisine
Micro-ondes
Divertissement & Services Familiaux
Aire de jeux
Club enfants
Équipement de jeu extérieur pour enfants
Garde d'enfants/Services pour enfants
Jeux de société / Puzzles
Personnel d'animation
Équipements de la chambre
Canapé-lit
Fer à repasser
Prise près du lit
Espace de vie
Espace salon
Extérieur
Aire de pique-nique
Balcon
Bord de mer
Jardin
Mobilier d'extérieur
Solarium
Terrasse
Général
Ascenseur
Chambres communicantes disponibles
Chambres familiales
Chambres insonorisées
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Espace fumeur désigné
Établissement non-fumeur
Installations pour les personnes handicapées
Salon de coiffure/beauté
Service en chambre
Sol en carrelage/marbre
Supérette sur place
Installations d'affaires
Fax/Photocopie
Salles de réunion/banquet
Internet
Wifi gratuit
Médias & Technologie
Chaînes câblées
Téléphone
Télévision
Télévision à écran plat
Nourriture & Boisson
Bar
Bar à en-cas
Bouilloire
Café sur place
Fruit
Minibar
Petit déjeuner en chambre
Repas enfants
Repas spéciaux (sur demande)
Restaurant
Vin/Champagne
Parking
Parking privé gratuit
Parking sur place
Salle de bain
Chaussons
Douche
Peignoir
Produits de toilette gratuits
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes
Toilettes
Sécurité
Alarme de sécurité
Coffre-fort
Détecteurs de fumée
Extincteurs
Sécurité 24h/24
Vidéosurveillance extérieure
Sécurité alimentaire & boissons
Contenants petit-déjeuner à emporter
Livraison de repas en chambre
Nourriture livrée couverte de manière sécurisée
Services
Service de réveil/Horloge
Services de nettoyage
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Service de repassage
Services de réception
Bureau d'excursions
Concierge
Consigne à bagages
DAB sur place
Facture fournie
Réception 24h/24
Spa
Centre de fitness
Chaises de plage/Transats
Coiffure
Coloration capillaire
Coupe de cheveux
Cours de yoga
Enveloppement corporel
Espace spa/détente
Fitness
Forfaits Spa/Bien-être
Gommage corporel
Installations de spa
Manucure
Massage
Parasols de plage
Pédicure
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Sauna
Services d'épilation
Services de beauté
Services de maquillage
Soins capillaires
Soins du visage
Solarium
Spa
Transport
Location de voitures
Vue
Vue
Vue sur l'océan
Vue sur la ville
À partir de 15:00
Les clients doivent présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement
Jusqu'à 12:00
Pets are not allowed.
WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.
The minimum age for check-in is 18
Come and go whenever you want
Free private parking is available on site (reservation is not needed).
Politiques enfants
Children of all ages are welcome.
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Politiques sur les lits bébé et lits d'appoint
No capacity for extra beds or cribs.
American Express,
Mastercard,
Visa,
Cash only
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