1.853 avaliações
A partir de
$196Boulevard Kukulkan Km 8.5, Cancun, 77500, QR, México
1.853 avaliações
1/114
Pacotes de Spa/Bem-estar
Clube infantil
Restaurante
Beira-mar
Piscina externa
Piscina infantil
Estacionamento Privado Gratuito
Wifi grátis
Bem-vindo ao luxuoso Krystal Grand Cancun, seu refúgio à beira-mar definitivo, onde a diversão encontra o relaxamento no coração do México! Situado ao longo do deslumbrante Boulevard Kukulkan no Km 8.5, este resort 5 estrelas não apenas o tenta com águas cristalinas e praias de areia branca, mas também promete uma experiência deliciosa que até suas papilas gustativas vão adorar—com cafés da manhã incluídos a partir de apenas $196 por noite! Seja você um viajante solo, um casal em uma escapada romântica ou uma família pronta para uma aventura, este vibrante paraíso tem algo para todos!
Mergulhe em um mundo de comodidades projetadas para mimá-lo! Desfrute de um dia rejuvenescente no spa com pacotes de bem-estar exclusivos, enquanto seus filhos liberam sua energia no clube infantil gratuito. Passe sua tarde relaxando na piscina externa, aproveitando o sol no terraço ou explorando o oceano com aventuras adicionais de mergulho. Com mais de 1853 avaliações brilhantes, os viajantes não conseguem parar de elogiar as deslumbrantes vistas do oceano, o serviço excepcional e as encantadoras apresentações ao vivo que trazem a vida às noites. Você encontrará tudo, desde instalações para esportes aquáticos até uma sauna, garantindo que todos os seus desejos sejam atendidos!
Quando chegar a hora de se alimentar, saboreie refeições deliciosas no restaurante do local ou desfrute do serviço de quarto enquanto aprecia as vistas da sua varanda. Com WiFi gratuito para mantê-lo conectado e estacionamento privativo para conveniência, cada detalhe foi elaborado para seu conforto máximo. Então, arrume seu traje de banho e protetor solar—no Krystal Grand Cancun, a aventura está bem do lado de fora da sua porta, e o relaxamento está esperando na beira da onda!
No Krystal Grand Cancun, o tempo na piscina é uma aventura por si só! Com duas encantadoras piscinas externas, cada uma oferecendo seu próprio charme único, você pode nadar como um peixe ou simplesmente flutuar enquanto absorve o glorioso sol. Imagine-se se divertindo na piscina aquecida com uma vista deslumbrante do oceano, ou se você estiver viajando com os pequenos, a piscina dedicada apenas para crianças é onde a imaginação ganha vida! As espreguiçadeiras à beira da piscina convidam você a relaxar após um mergulho refrescante, com um coquetel na mão — é a hora dourada a cada hora quando você está aqui.
Jantar neste paraíso é uma jornada de sabores que abrange culturas! Os restaurantes do resort oferecem uma atraente variedade de pratos que aguardam para aguçar seu paladar. Desde as especiarias mexicanas tradicionais no Restaurante O até as delícias grelhadas no The Grill, cada experiência gastronômica é cuidadosamente elaborada para criar memórias culinárias duradouras. Se você está a fim de romance, leve seu parceiro ao Risotto para um jantar romântico sob as estrelas, enquanto o Lounge e o Terraço preparam o cenário para uma noite de coquetéis sofisticada. Desejando algo um pouco mais exótico? Delicie-se com as maravilhas culinárias do Ayamí, que oferece uma impressionante seleção de pratos inspirados na Ásia. O Beach Bar e Grill é perfeito para aproveitar o sol enquanto desfruta de lanches casuais que combinam bem com o som das ondas!
À medida que o dia chega ao fim, não perca as encantadoras apresentações ao vivo que iluminam as noites. Após um dia cheio de aventuras, reúna-se com outros viajantes ou reconecte-se com seus entes queridos enquanto desfruta de um drink noturno, enquanto a vibrante atmosfera o leva para a mágica vida noturna de Cancun! Então, o que você está esperando? Aventura, relaxamento e uma culinária de dar água na boca aguardam por você no Krystal Grand Cancun — onde cada momento é projetado para tornar suas férias verdadeiramente inesquecíveis!
Aeroportos mais próximos
Cancún International Airport
11miCozumel International Airport
44,5miPacotes de Spa/Bem-estar
Clube infantil
Restaurante
Beira-mar
Piscina externa
Piscina infantil
Estacionamento Privado Gratuito
Wifi grátis
Serviço de quarto
Banheira de hidromassagem
Praia
Banheira de hidromassagem
Ar-condicionado
Bar
Solário
Balcão de turismo
Estacionamento no Local
Terraço
Quartos à prova de som
Recepção 24 horas
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Música ao vivo/Performance
Acessível a cadeiras de rodas
Guarda-sóis de praia
Cadeiras/espreguiçadeiras de praia
Elevador
Parquinho
Refeições infantis
Área de piquenique
Jardim
Banheira
Amenidades de banho grátis
Varanda
À prova de som
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Superior, King bed
1 Cama de Casal
475 pés²
Vista para o mar
Vista para a cidade
Banheiro Privativo
Varanda
x4
+
x3
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Superior, 2 Camas de Casal, De frente para o oceano
2 Camas de Casal
475 pés²
Vista para o mar
Vista para a cidade
Banheiro Privativo
Varanda
+
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Altitude Corner Suite, Vista Parcial do Oceano
1 Cama King Size
605 pés²
Vista para o mar
Banheiro Privativo
Varanda
Minibar
+
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Altitude Master Suite, De frente para o oceano
1 Cama King Size
1 Sofá-Cama
1055 pés²
Vista para o mar
Banheira de hidromassagem
Banheira de hidromassagem
Banheiro Privativo
+
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Altitude Corner Suite, King bed, Vista Parcial do Oceano
1 Cama King Size
605 pés²
Vista para o mar
Banheiro Privativo
Varanda
Minibar
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Altitude Master Suite Oceanfront, King bed
1 Cama King Size
1 Sofá-Cama
1055 pés²
Vista para o mar
Banheira de hidromassagem
Banheira de hidromassagem
Banheiro Privativo
x3
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Altitude Corner Suite, De frente para o oceano
1 Cama King Size
605 pés²
Vista para o mar
Banheiro Privativo
Varanda
Minibar
+
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Altitude Suite, De frente para o oceano
1 Cama King Size
550 pés²
Vista para o mar
Banheiro Privativo
Varanda
Minibar
+
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Altitude Suite, King bed
1 Cama King Size
50 pés²
Vista para a cidade
Banheiro Privativo
Varanda
Minibar
+
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Suíte Presidencial, De frente para o oceano
1 Cama King Size
1420 pés²
Vista para o mar
Banheira de hidromassagem
Banheira de hidromassagem
Banheiro Privativo
+
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Padrão, King bed
1 Cama King Size
45 pés²
Vista para a cidade
Banheiro Privativo
Varanda
Minibar
+
x3
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Altitude Suite, 2 Camas de Casal
2 Camas de Casal
50 pés²
Vista para a cidade
Banheiro Privativo
Varanda
Minibar
+
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7.4
1.853 avaliaçõesCategorias de avaliações
Limpeza
Conforto
Localização
Instalações
Equipe
Custo-benefício
Qualidade do WiFi
Café da manhã
Avaliações em destaque:
🇳🇱
Wasabi1814
8.2
junho de 2023
I liked the hotel and the location, but there is a ton of noise coming from the clubs about 500 meters away. They start at noon and continue until 3 am. So weather you are at the beach or in your room, the base is continuously. Had a city view room, but you can still see a bit of the ocean. It was very clean and spacious. Sometimes it had a weird smell. You can walk to all kinds of restaurants and the supermarket is nearby. The breakfast and dinner buffet are very good. Only had dinner once so not sure if it changes. They clean the beach every day from seaweed, but sometimes mother nature makes it hard for them to clean. Hotel has entertainment most nights.
Noise from the clubs. People bringing speakers to the beach mixing their music with music from the hotel and the clubs, so you just have Noise instead of music. Weird smell in the room
🇷🇺
Igor
9.1
outubro de 2022
We are experienced travelers - and we have something to compare. one of the big pluses of this hotel is the attention to the "little things": excellent expensive memory foam mattresses on the beds and good linen (good sleep is the most important aspect of the trip), a new convenient and understandable climate control setting in the room, daily unobtrusive cleaning and linen change , even the shaving mirror in the bathroom is not fogging, it is extremely convenient (I think no one likes it when the mirror sweats and you can’t see anything in it), a lot of delicious quality food and drinks in the restaurants and bars of the hotel, a huge and main plus is a great beach closed from big waves breakwater (ideal with children), excellent friendly and hard-working staff.
Of the small and easily eliminated shortcomings: you can increase the number of umbrellas on the beach - the area of \u200b\u200bthe beach area allows, sometimes all the umbrellas were occupied, then: some kind of overly weak shower at the exit from the beach to wash off sand and sea water, for some reason there is no convenient ramp for children and wheelchairs at the main entrance to the hotel, when cleaning the rooms, it is worth pouring the usual blockage solvent into the bathroom sink (since sometimes the water left very badly), sometimes there was also a little garbage on the beach under the sunbeds under the umbrellas (it’s sometimes worth cleaning up with a rake there, apparently not just noticed this garbage).
🇺🇸
Nataliya
8.2
janeiro de 2022
The location is great. The hotel is walking distance to downtown with clubs restaurants and stores. It is a pleasant 5-10 min walk. We stayed in the Altitude tower which is new, spacious and has good elevators. The view from the balcony is breathtaking. The sound of music from outside was an added bonus and created fun atmosphere. The staff was friendly. Altitude tower guests get to use the infinity pool. We did not use the other pools. The beach area was nice and there were less waves than other beaches since there is rock barrier on the left (we swam up to the rocks to look at cute tropical fish) . There was one day though when the waves were strong, So it depends on the day. The water is clear and turquoise color, awesome! We did not get all-inclusive option because we wanted to visit Xcaret and do other day trips. There are a few restaurants on the property and the food was good. Breakfast buffet was also good, but Altitude tower has room service also (not part of all-inclusive).
The wait time to be seated at the restaurants was long. You need to make a reservation, or, if there is availability, get a pager and wait, and still not know if/when you will get seated. It is hard to get a beach chair as they were all reserved by the time we got there. We traveled during Christmas/NY, so it may be different at other times. We just sat on the towels on the beach. Also, something was wrong with the bathroom ventilation in our hotel room.
🇺🇸
Nicole
8.2
abril de 2023
Loved the staff and the resort was beautiful. The food was great.
They had 4 elevators and one was broke. It took forever at times to get it and then it would go down instead of up and we stayed on the 10th fl. It was also so hot in the building until you got to your room.
🇺🇸
Adriana
8.2
dezembro de 2021
The facilities and room were amazing with a wonderful view of the strip with a beautiful ocean view.
the uncomfortable sales "presentation" you are pushed to participate in. All I want is a vacation, not another work type setting or hard sales situation. This made passing this desk area uncomfortable. What the staff should do is inform people of the activities and things to do at the hotel instead of focusing on the sale. If the hotel wasnt so lovely I would rate this a 0!
🇺🇸
Sevgi
9.1
janeiro de 2022
Location, the beach is the best. Set up at the beach and service is excellent. Ocean front room at the Altitude tower was very comfortable and wonderful. People at the check in desk were very nice and accommodating.
We had breakfast only reservation. There was coffee in the room the first day. Then, all the coffee makings and cups were removed . They wanted to charge for instant coffee you can make in the room. This is irritating and poor good will. Even inexpensive motels have complimentary, make in room coffee. Price we paid to stay there was not cheap. All inclusive does not work for us since we are not big drinkers.
🇺🇸
Liam
8.5
abril de 2022
The cleaning staff missed things or rather cleaned around things, I work in the service industry and feel like just a few tweaks in how staff look for dirt can really make a huge difference. Also the staff at the gates at night were pretty rude to us although we were guests there. So probably would find a different hotel next time.
🇩🇰
Eric
9.1
junho de 2021
This is a really nice place. I am sure the low crowds have something to do with the positive vibe. The pools are nice, and the beach access is fantastic. The a-la carte restaurant is the best food place in the hotel. Great quesadillas. Check in was above average. We had Ocean View room and it didn't disappoint. Place was safe. Fee covid testing on site was fast, results in 10 minutes. Excellent breakfast. Room was quite. Great balcony.
You have to fight for anything extra. The reception will turn down any special requests and they make no effort to accommodate any special requests. They were kind of rude at times, and speak very fast. The whole time at this place no one ever asked if we wanted to do anything extra. We had to venture and seek some concierges on our own.. (those were great when we found them). Not all the elevators worked, so with limited capacity, the wait was long at times. Restaurant quality not so great. Very small portions.
🇦🇪
Jyotsna
9.1
junho de 2022
The hotel is in a prime location next to the bustling nightlife of Cancun. A quick walk across to the local supermarket to get supplies and even some affordable souvenir shopping. Access to the beach is fantastic, and our room in the Altitude tower had a magnificent view of the entire bay. Really worth spending a little extra on the ocean view rooms. Despite other reviewer comments, I did not get ambushed by any 'timeshare' salesmen. The concierge is really helpful, we got all our taxis on time to go downtown or take a cab to the airport ( no need for any prebooking the shuttle service. There is a round the clock service to assist with the booking and management of tours as well so no need to step out even for that. The breakfast is fantastic with a delicious spread of Mexican and continental delicacies. Sadly, our stay was indoors due to Hurricane Agatha, but as we had chosen not to do the all-inclusive, we were able to explore the city more. We were not able to check out the daily entertainment shows that are held at the in-house restaurants, thus. The staff were all friendly and helpful. Definitely well worth checking into the Kristal Grand! Thank you for making it memorable!
I do feel the Wellness Spa was overpriced ( but they all are!) The showers also were a tad slow to drain and the fact that we have to pay for bottled water 40 pesos per day if we use it. Drinking water should be freely available considering we are paying a premium for ocean view rooms or any room for that matter!
🇺🇸
Janet
8.2
junho de 2021
Good price , nice room modern and perfect view of ocean and pool. Stand up shower rather then tub which i prefer.A perfect size resort and good size beach. This is a older hotel I remember the beautiful surrounding views now its surrounded-by monster hotels with tiny beaches. There are 3 adult pools 1 baby pool. Good size pools , Im all about the beach! Best ceviche at the pool bar and and not overpriced. We stayed 4 night and spent most of out time at the hotel pool and beach.
Not crowed but not enough staff for pool dinning. The ceviche was amazing but one afternoon I couldn’t order a thing.. we did mostly room service pizza was soggy not enough selection on the menu. The staff was wonderful but when I asked wear I could get a covid test a staff member kept pushing to get a massage. That was annoying! Seaweed seaweed everywhere!! One day the ocean was black with seaweed so we went to playa Langosta. The water is usually crystal clear bit it was a pretty green when the seaweed cleared.The hotel is blocks from a row of sleazy night clubs but I am mentioning things that the hotel has no control of . I miss the old Cancun with fewer hotels and lovely walks .
Atrações
Mandala Cancun Nightclub
0,3miLa Isla Shopping Village
2,1miCancun Hotel Zone (Avenida Kukulkan)
2,6miJolly Roger Pirate Ship
3miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
3,1miIsla Mujeres
5,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
5,4miPalapas Park (Parque Las Palapas)
5,8miCenote Nohoch Nah Chich
6miPlaya Norte (North Beach)
8,7miVentura Park
8,9miXoximilco Cancun
12,2miPuerto Morelos Reef National Park (Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos)
21,7miContoy Island (Isla Contoy)
25,7miSelvatica
28miAtrações
Mandala Cancun Nightclub
0,3miLa Isla Shopping Village
2,1miCancun Hotel Zone (Avenida Kukulkan)
2,6miJolly Roger Pirate Ship
3miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
3,1miIsla Mujeres
5,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
5,4miPalapas Park (Parque Las Palapas)
5,8miCenote Nohoch Nah Chich
6miPlaya Norte (North Beach)
8,7miVentura Park
8,9miXoximilco Cancun
12,2miPuerto Morelos Reef National Park (Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos)
21,7miContoy Island (Isla Contoy)
25,7miSelvatica
28miAeroportos
Cancún International Airport
11miCozumel International Airport
44,5miRestaurant O
Culinárias
Ambientes
The Grill
Ambientes
Lounge and Terrace
Culinárias
Ambientes
Risotto
Culinárias
Ambientes
Ayamí
Culinárias
Ambientes
Beach bar and grill
Culinárias
Localização
Características
Disponibilidade
Localização
Características
Restrições de idade
Disponibilidade
Pacotes de Spa/Bem-estar
Clube infantil
Restaurante
Beira-mar
Piscina externa
Piscina infantil
Estacionamento Privado Gratuito
Wifi grátis
Serviço de quarto
Banheira de hidromassagem
Praia
Banheira de hidromassagem
Ar-condicionado
Bar
Solário
Balcão de turismo
Estacionamento no Local
Terraço
Quartos à prova de som
Recepção 24 horas
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Música ao vivo/Performance
Acessível a cadeiras de rodas
Guarda-sóis de praia
Cadeiras/espreguiçadeiras de praia
Elevador
Parquinho
Refeições infantis
Área de piquenique
Jardim
Banheira
Amenidades de banho grátis
Varanda
À prova de som
Acessibilidade
Acessível a cadeiras de rodas
Banheiro com barras de apoio
Ao Ar Livre
Área de piquenique
Beira-mar
Jardim
Mobiliário de exterior
Solário
Terraço
Varanda
Área de Estar
Área de estar
Sofá
Atividades
Aeróbica
Aula de culinária
Campo de golfe
Happy hour
Instalações de esportes aquáticos no local
Jantares temáticos
Mergulho
Mergulho com snorkel
Música ao vivo/Performance
Praia
Tour ou aula sobre a cultura local
Windsurf
Banheiro
Amenidades de banho grátis
Banheira
Banheira de hidromassagem
Banheiro
Banheiro adicional
Banheiro de hóspedes
Banheiro Privativo
Chinelos
Chuveiro
Roupão
Secador de cabelo
Toalhas
Comida & Bebida
Bar
Café da manhã no quarto
Cafeteria no local
Frutas
Minibar
Refeições infantis
Refeições para dietas especiais (sob pedido)
Restaurante
Snack bar
Vinho/Champanhe
Comodidades do Quarto
Ferro de Passar
Sofa bed
Cozinha
Máquina de café
Mesa de jantar
Distanciamento físico
Pagamento sem dinheiro disponível
Entretenimento e Serviços Familiares
Babysitting/Serviços para crianças
Clube infantil
Equipamento de brincar ao ar livre para crianças
Equipe de entretenimento
Jogos de tabuleiro/Quebra-cabeças
Parquinho
Portões de segurança para bebês
Estacionamento
Estacionamento no Local
Estacionamento Privado Gratuito
Geral
À prova de som
Acesso ao lounge executivo
Ar-condicionado
Área designada para fumantes
Cofre para laptop
Elevador
Instalações para hóspedes com deficiência
Loja de conveniência no local
Piso de Azulejo/Mármore
Propriedade livre de fumo
Quartos à prova de som
Quartos familiares
Quartos para não fumantes
Salão de Beleza/Cabeleireiro
Serviço de quarto
Instalações para Negócios
Instalações para Reuniões/Banquetes
Internet
Wifi grátis
Mídia & Tecnologia
Canais a cabo
Telefone
TV
TV de tela plana
Quarto
Guarda-roupa ou armário
Roupas de cama
Recursos de segurança
Kits de primeiros socorros disponíveis
Segurança
Acesso por cartão
Alarme de segurança
Alarmes de fumaça
CCTV fora da propriedade
Cofre
Extintores de incêndio
Segurança 24 horas
Segurança alimentar e de bebidas
Comida pode ser entregue no quarto
Serviços
Serviço de despertar
Serviços de Limpeza
Lavanderia
Lavanderia
Limpeza diária
Prensa para ternos
Serviço de passadoria
Serviços de Recepção
Balcão de turismo
Caixa eletrônico no local
Câmbio
Check-in/out privativo
Concierge
Guarda de bagagem
Recepção 24 horas
Spa
Área de relaxamento/Spa
Aulas de Yoga
Banheira de hidromassagem
Cadeiras/espreguiçadeiras de praia
Corte de Cabelo
Envoltório corporal
Guarda-sóis de praia
Instalações do Spa
Manicure
Massagem
Pacotes de Spa/Bem-estar
Pedicure
Piscina externa
Piscina infantil
Sauna
Serviços de beleza
Serviços de depilação
Serviços de maquiagem
Spa
Tratamentos faciais
Transporte
Aluguel de carros
Vista
Vista para a cidade
Vista para o mar
A partir das 15:00
Os hóspedes devem apresentar um documento de identificação com foto e cartão de crédito no check-in
Até às 12:00
Pets are not allowed.
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Age restriction may apply
Free private parking is available on site (reservation is not needed).
Políticas para crianças
Children of all ages are welcome.
To see correct prices and occupancy info, add the number and ages of children in your group to your search.
Políticas de berço e cama extra
0+ anos
Cama extra sob pedido
$67 por pessoa por dia
13+ anos
Cama extra sob pedido
$134 por pessoa por dia
Additional fees are not calculated automatically in the total cost and will have to be paid for separately during your stay.
The maximum number of cribs, extra beds, and children allowed in existing beds can vary depending on the option booked.
All cribs and extra beds are subject to availability.
Visa,
Mastercard,
American Express,
Cash only
Esta propriedade aceita dinheiro.
Hotéis em destaque
Hotéis em destaque
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